loading

RY-ELE — ведущий производитель промышленных реле управления.

1
Каковы ваши основные категории продукции?
Мы предлагаем широкий ассортимент продукции, включая реле, кнопочные переключатели и клеммные колодки, удовлетворяющие различным потребностям в области автоматизации промышленного управления.
2
Как выбрать продукт, соответствующий моим потребностям?
Вы можете выбирать продукты на основе сценариев использования, технических характеристик или ваших требований. Если вы не уверены, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов за профессиональной консультацией.
3
Соответствует ли ваша продукция международным стандартам?
Да, наша продукция сертифицирована соответствующими сертификатами, например, 3C, CE, RoHS, ISO и соответствует международным стандартам качества.
4
На что следует обратить внимание при выборе реле?
Выбор подходящего реле требует всестороннего рассмотрения таких факторов, как сценарии применения, электрические параметры, условия окружающей среды, срок службы и надежность, размер и способ установки, а также стоимость, чтобы гарантировать, что оно соответствует эксплуатационным требованиям и имеет высокую экономическую эффективность.
5
Как я могу оформить заказ?
Если вас интересует наша продукция, свяжитесь с нашим отделом продаж для получения коммерческого предложения и помощи в оформлении заказа.
6
Каков минимальный объем заказа (MOQ)?
Это зависит от типа выбранного вами продукта.
7
Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем кредитные карты, банковские переводы, PayPal и т. д. Более подробную информацию смотрите в разделе оплаты на странице заказа.
8
Какой у вас способ оплаты?
Мы обычно принимаем T/T (100% T/T перед отправкой)
9
Могу ли я получить образец для ознакомления?
Мы предоставим несколько образцов для тестирования, и вам нужно будет оплатить полную стоимость.
10
Какой гарантийный срок на продукцию?
Гарантийный срок нашей продукции составляет два года.
11
Какие аксессуары, помимо реле и розеток, вы производите?
Мы также производим вставные соединительные планки и крючки.
12
Какие способы доставки вы предлагаете?
Мы предлагаем различные варианты доставки, включая морские перевозки, авиаперевозки, наземные перевозки и экспресс-доставку, в зависимости от ваших потребностей и бюджета.
13
Каковы сроки поставки?
Если товар есть в наличии, мы можем отправить его немедленно. Изготовление продукции по индивидуальному заказу или оптовых заказов может потребовать дополнительного времени. Пожалуйста, свяжитесь с нашей командой для получения подробной информации.
14
Каковы порты отгрузки?
Шанхай и Нинбо
15
Мне нужно как можно скорее. Какой способ доставки мне выбрать?
Экспресс-доставка обычно является более быстрым вариантом доставки, большинство доставок осуществляется в течение 7–14 дней.
16
Какой способ доставки крупного заказа наиболее эффективен?
Мы рекомендуем вам выбрать надежного экспедитора и доверить ему обработку вашего груза. Мы свяжемся с ними для координации.
17
Какие виды валют вы принимаете?
Мы принимаем юани/доллары США, евро
18
Что делать, если я столкнулся с проблемой качества продукции?
Мы предоставляем 2 года гарантии на нашу продукцию. Если у вас возникли проблемы с качеством, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой послепродажного обслуживания для замены, возврата средств или ремонта.
19
Оказываете ли вы техническую поддержку?
Да, мы предлагаем бесплатную техническую поддержку. Вы можете связаться с нами по телефону, электронной почте или в чате.
20
Как я могу проверить статус своего заказа?
Вы можете войти в свою учетную запись, чтобы отслеживать статус вашего заказа, или связаться с нашей службой поддержки клиентов для получения обновлений.
21
Предлагаете ли вы возможность кастомизации продукции?
Да, мы предоставляем услуги по индивидуальному заказу. Поделитесь своими конкретными требованиями, и наша команда разработает для вас решение.
22
Как я могу стать дистрибьютором или агентом?
Мы рады сотрудничеству! Свяжитесь с нашим отделом продаж, чтобы узнать больше о нашей политике в отношении дистрибьюторов и возможностях сотрудничества.
23
Предусмотрены ли скидки при долгосрочном партнерстве?
Да, мы предлагаем эксклюзивные скидки и поддержку постоянным партнерам. Для получения более подробной информации свяжитесь с нашим отделом продаж.
24
Как я могу связаться с вашей службой поддержки клиентов?
Вы можете связаться с нами по следующим каналам: Телефон: +86 18989752605 Электронная почта:sale@ruifan-ele.com
25
Каковы часы работы вашего офиса?
Наши рабочие часы: [будние дни], за исключением праздничных дней.
26
Предоставляете ли вы руководства пользователя или руководства по установке?
Да, вы можете загрузить соответствующие документы со страницы продукта или из центра ресурсов.
Связаться с нами
phone
trademanager
wechat
Свяжитесь с обслуживанием клиентов
Связаться с нами
phone
trademanager
wechat
Отмена
Customer service
detect